POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Aplicável a clientes, clientes potenciais e usuários da Internet

1. Definição e natureza dos dados pessoais

O Logora ("Nós"), no contexto de sua atividade de prestação de serviços para o gerenciamento de contribuições de usuários da Internet em sites de editoras de imprensa, é obrigada a processar Dados Pessoais de suas editoras de imprensa (os "Clientes"), clientes em potencial (os "Clientes em potencial") e usuários da Internet que visitam seu site www.logora.fr (o "Site") (juntos, os "Titulares dos Dados" ou "Você").

Temos o compromisso de processar seus Dados Pessoais de acordo com as regulamentações aplicáveis, a saber, o Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (o "RGPD") e a Lei Francesa de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978 em sua versão atualizada (a "LGPD") (juntos, o "Regulamento RGPD").

Os termos que começam com letra maiúscula, como "Dados Pessoais", "Processamento", "Titulares de Dados", "Controlador de Dados", "Processador", "Destinatário", "Violação de Dados", sem que essa lista seja exaustiva, têm o significado dado a eles pelo Regulamento RGPD.

Em particular, os termos "Dados Pessoais" ou "Dados" referem-se a todos os dados que podem identificar um indivíduo, o que inclui seu sobrenome, nome próprio, endereços postal e de e-mail, números de telefone, nome da empresa à qual você pertence, sem que essa lista seja exaustiva.

2. Objetivo desta Política

Esta política de privacidade (a "Política") tem o objetivo de informá-lo sobre as características do Processamento que realizamos seus Dados Pessoais, II) apresentar as garantias que assumimos em termos de confidencialidade e segurança e III) apresentar os direitos em relação aos seus Dados e como você pode exercê-los.

3. Identidade do controlador de dados

O controlador de dados para os Dados Pessoais de Clientes, Prospects e usuários da Internet é o LOGORA, SAS, registrada no Registro de Comércio e Empresas de Paris sob o número 850171695, com sede em 31 avenue Théophile Gautier, 75016 Paris.

O Processamento dos Dados dos usuários das plataformas de debate que disponibilizamos aos nossos Clientes é realizado por nós como Processador, sabendo que nossos Clientes atuam como Controladores de Dados. Portanto, esses processamentos não são tratados nesta Política.

4. Dados coletados

Seus dados pessoais são coletados:

Diretamente de você, por exemplo, quando você entra em contato conosco por telefone, e-mail ou por meio do formulário de contato no Site ou quando você cria uma conta na área de administrador acessível a partir do Site,
Indiretamente, quando você navega no Site por meio de cookies, registros de login e outros dispositivos de rastreamento e registro.

Podemos processar os seguintes Dados sobre você:

Identidade (nome, primeiro nome),
Detalhes de contato (número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal de cobrança),
Dados profissionais (empresa matriz, funções, cargo, missão)
Dados técnicos (endereço IP, registros, tokens, dados de aceitação).

5. Objetivos e base legal para o processamento

Seus Dados Pessoais são coletados para atender a uma ou mais das seguintes finalidades:

Gerenciar nossos relacionamentos com nossos Clientes e, em particular, a negociação, execução e acompanhamento dos contratos que nos vinculam, bem como nossa comunicação,
Gerenciar seu acesso aos nossos serviços on-line e, em particular, à área do administrador,
Gerenciar nossos relacionamentos com nossos Clientes Potenciais, respondendo às suas solicitações de contato, enviando-lhes boletins informativos, solicitações e mensagens promocionais e gerenciando solicitações para optar por não receber mais solicitações,
Gerenciar nosso Site e produzir estatísticas comerciais e de atendimento para o Site com o objetivo de melhorar nossos serviços,
Gerenciar o faturamento para nossos Clientes e nossas obrigações fiscais e contábeis (faturamento, gerenciamento de pagamentos e lançamentos contábeis),
Gerenciar contas não pagas e quaisquer possíveis disputas relacionadas ao uso de nossos serviços.

Ao coletar seus Dados Pessoais, nós o informamos se determinados dados devem ser fornecidos ou se são opcionais.

Também indicamos quais são as possíveis consequências da falta de resposta.

O processamento que realizamos é baseado em uma ou mais das seguintes bases legais:

A execução de um contrato que nos vincula aos nossos Clientes ou a execução de medidas pré-contratuais tomadas a pedido dos interessados;
Conformidade com nossas obrigações legais;
Nosso interesse legítimo ou o interesse legítimo de nossos Clientes, interessados ou usuários da Internet, que nos esforçamos sistematicamente para equilibrar com seus direitos e liberdades.

6. Destinatários dos dados coletados

Podemos divulgar seus Dados Pessoais a pessoas autorizadas e sujeitas a uma obrigação apropriada de confidencialidade, que pode ser interna ou externa, dependendo do caso.

Destinatários internos são todos os membros de nossa equipe cujos deveres, funções e missões justificam que eles processem seus Dados Pessoais para os únicos fins previstos nesta Política de Privacidade e dentro da estrutura de medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteção e segurança detalhadas abaixo.

Por outro lado, os Destinatários Externos são:

Quaisquer prestadores de serviços ou Subcontratados aos quais possamos ter que recorrer e que possam processar alguns de seus Dados no curso de suas funções, como nosso provedor de hospedagem;
Entidades responsáveis pelo aconselhamento, auditoria e controle financeiro do Logora (contadores, auditores, advogados, etc.);
Autoridades administrativas ou judiciais no exercício de suas funções; Em caso de captação de recursos, aquisição ou venda de nossa atividade ou de nossos ativos por qualquer meio, incluindo a venda da empresa que realiza essa atividade ou é proprietária desses ativos, o(s) comprador(es) em potencial e seu(s) advogado(s) no curso de uma auditoria anterior à transação. No caso de aquisição por terceiros, seus Dados farão parte dos ativos transferidos e serão processados pelo adquirente, que atuará como o novo Controlador de Dados de acordo com sua própria política de privacidade.

7. Período de retenção de dados pessoais

Retemos seus Dados Pessoais por um período determinado e proporcional às finalidades de Processamento acima mencionadas, sabendo que, ao final dos períodos de retenção, seus Dados serão excluídos ou anonimizados para fins estatísticos, sendo as operações de exclusão e anonimização operações irreversíveis que impossibilitam a restauração posterior dos dados.

Usamos os seguintes períodos de retenção:

Dados processados para o gerenciamento de relações contratuais com Clientes: duração das relações contratuais na base ativa e 5 anos na base intermediária;
Dados processados para prospecção comercial de Clientes: 3 anos a partir do último contato com o Cliente (por exemplo, solicitação de documentação ou clique em um hiperlink contido em um e-mail);
Dados processados para o gerenciamento das relações com o cliente: 3 anos a partir de sua coleta ou do último contato do cliente (por exemplo, solicitação de documentação ou clique em um hiperlink contido em um e-mail);
Gerenciamento de listas de oposição ao recebimento de mensagens de prospecção: 3 anos a partir do exercício do direito de oposição;
Gerenciamento do Site e dos dados técnicos: 6 meses a partir de sua coleta;
Gerenciamento de faturamento: 10 anos a partir do encerramento do exercício financeiro;
Administração de qualquer litígio em potencial: pela duração da disputa e até (I) a assinatura do acordo transacional (pré-contencioso) ou (II) o esgotamento do recurso (litígio).

8. Segurança

Informamos que você deve tomar todas as precauções necessárias, medidas organizacionais e técnicas apropriadas para proteger a segurança, a integridade e a confidencialidade dos seus Dados Pessoais e, em particular, para evitar que eles sejam distorcidos, danificados ou acessados por terceiros não autorizados. Também usaremos ou poderemos usar sistemas de pagamento seguros de acordo com o estado da arte e as regulamentações aplicáveis.

Entre essas medidas estão:

Gerenciamento de autorizações e restrições de direitos de acesso aos Dados,
O uso de processos de identificação seguros,
O uso de técnicas comprovadas de pseudonimização e anonimização,
A implementação de medidas de backup,
A implementação de criptografia e medidas de criptografia (chaves privadas),
A implementação de medidas de rastreabilidade.

Realizamos o monitoramento regular de nossos sistemas para detectar qualquer vulnerabilidade ou incidente de segurança e revisamos regularmente nossas práticas de processamento de dados para atualizar as medidas de segurança implementadas para proteger e assegurar seus dados, se necessário.

Quando usamos subcontratados, ou seja, prestadores de serviços a quem delegamos todo ou parte de um Processamento e que processam seus Dados Pessoais de acordo com nossas instruções, nos comprometemos a impor contratualmente a eles garantias de segurança semelhantes às que implementamos para proteger seus Dados Pessoais e nos reservamos o direito de auditá-los para garantir a conformidade com suas obrigações.

No caso de uma violação de dados, comprometemo-nos a notificar a CNIL nas condições prescritas pelo RGPD e, se essa violação representar um alto risco para você, a notificá-lo e fornecer-lhe as informações e recomendações necessárias, se necessário.

9. Cookie

Cookies são arquivos de texto, geralmente criptografados, armazenados em seu navegador. Eles são criados quando o navegador de um usuário carrega um determinado site: o site envia informações para o navegador, que cria um arquivo de texto. Sempre que o usuário retorna ao mesmo site, o navegador recupera esse arquivo e o envia ao servidor do site.

É possível distinguir dois tipos de cookies, que não têm as mesmas finalidades: cookies técnicos e cookies de publicidade:

Os cookies técnicos são usados em toda a sua experiência de navegação para facilitá-la e executar determinadas funções. Por exemplo, um cookie técnico pode ser usado para lembrar as respostas inseridas em um formulário ou as preferências do usuário em relação ao idioma ou à apresentação de um site, quando essas opções estiverem disponíveis.

Os cookies de publicidade podem ser criados não apenas pelo site no qual o usuário está navegando, mas também por outros sites que exibem anúncios, publicidade, widgets ou outros elementos na página exibida. Esses cookies podem ser usados, em particular, para exibir publicidade direcionada, ou seja, publicidade determinada de acordo com a navegação do usuário.

Usamos cookies técnicos. Eles são armazenados em seu navegador por um período não superior a dois anos.

Não usamos cookies de publicidade. No entanto, se os utilizarmos no futuro, nós o informaremos com antecedência e você terá a opção de desativar esses cookies, se necessário.

Lembramos que é possível recusar o depósito de cookies configurando seu navegador. No entanto, essa recusa pode impedir o funcionamento adequado do site.

10. Direitos sobre seus dados pessoais

De acordo com o Regulamento RGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus Dados Pessoais:

O direito de solicitar que confirmemos se os Dados a seu respeito estão sendo processados, de obter informações sobre as características desse processamento, de acessar esses Dados e de solicitar uma cópia dos mesmos (direito de acesso);
O direito de retificar ou completar quaisquer Dados a seu respeito que sejam imprecisos ou obsoletos (direito de retificação);
O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, desde que o processamento em questão seja baseado exclusivamente nessa base legal (direito de retirar o consentimento);
O direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais por motivos relacionados à sua situação específica e de obter a exclusão dos mesmos; nesse caso, atenderemos a essa solicitação, a menos que o processamento seja justificado por motivos legítimos e convincentes (direito de se opor por motivos legítimos e direito de exclusão);
O direito de obter limitação temporária do processamento no caso de uma solicitação de retificação ou objeção por motivos legítimos, durante o tempo em que analisamos sua solicitação, o que significa, na prática, que os Dados Pessoais são retidos, mas não podemos processá-los (direito à limitação);
O direito à portabilidade dos Dados, ou seja, o direito de obter de nós a restituição dos Dados Pessoais que você nos comunicou em um formato comumente usado, desde que o processamento seja automatizado e baseado no consentimento ou na execução de um contrato;
O direito de formular diretrizes relativas ao processamento dos seus Dados após a sua morte e de solicitar que mantenhamos, excluamos ou comuniquemos os seus Dados a um terceiro especificamente designado, sendo especificado que, assim que tivermos conhecimento da sua morte e na ausência de instruções suas, nos comprometemos a destruir os seus Dados Pessoais, a menos que a sua retenção seja necessária para fins de comprovação ou para cumprir uma obrigação legal (direito pós morte).

Quando desejar exercer um dos direitos mencionados acima ou para qualquer outra questão relacionada ao processamento de seus Dados, você poderá entrar em contato conosco por e-mail no endereço: contact@logora.fr ou por correio no endereço: 31 avenue Théophile Gautier, 75016 Paris.

A solicitação de exercício de direitos deve vir exclusivamente de você (a menos que um mandato seja dado a um terceiro na devida forma) e ser o mais clara e abrangente possível para que possamos respondê-la o mais rápido possível, entre um e três meses, dependendo do nível de complexidade.

Poderemos solicitar que você complete sua solicitação se ela não for suficientemente precisa, se o direito que você deseja exercer não for facilmente identificável ou se não conseguirmos estabelecer sua identidade; nesse caso, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais, inclusive comprovante de identidade, que serão excluídas assim que sua identidade for verificada.

Além disso, não seremos obrigados a responder à sua solicitação se ela for manifestamente infundada ou excessiva e, em especial, se você fizer solicitações repetitivas que tenham o efeito de desestabilizar nossas atividades.

11. Transferências para fora da União Europeia

Em determinadas circunstâncias, especialmente quando alguns dos Subcontratados que usamos estão localizados no exterior, seus Dados Pessoais podem ser transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE").

Qualquer transferência de Dados Pessoais para fora do EEE, em particular para um país para o qual não há decisão de adequação da Comissão Europeia, é feita com as devidas proteções, incluindo proteções contratuais, de acordo com o Regulamento RGPD.

Você pode obter uma cópia das salvaguardas apropriadas entrando em contato conosco no endereço listado no Artigo 10.

12. Modificações

Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de modificar esta Política a qualquer momento, no todo ou em parte, para levar em conta desenvolvimentos legais, regulamentares e/ou jurisprudenciais, alterações nas características do processamento ou a implementação de um novo processamento. Essas modificações entrarão em vigor após a publicação on-line da nova Política.

13. Entrada em vigor

Esta política entrou em vigor em 13/04/2023.